"And now, the casting!"
Le jour fatal arrive. Lever aux aurores pour ne pas être en retard. J'arrive à la station Val d'Europe avec 1h d'avance et je prends la mauvaise sortie. Après m'être perdu en compagnie d'une autre personne recherchant le même bâtiment, nous sommes arrivés 20 minutes plus tard.
Comme le gardien nous voyait patienter dehors il nous proposa de rentrer. Je suis le 3e à déposer mon dossier.
A 9h00, on est une quarantaine et les retardataires arrivent jusqu'à 9h30.
La demi-journée commence par une petite présentation de l'entreprise en quelques chiffres, puis une explication des différents profils recherchés.
Le ton est directement donné: toutes personnes au contact des visiteurs devra parler un minimum d'anglais (pour le nettoyage et la vente en boutique), et même avoir un niveau correct à très bon pour différents postes (Hôtellerie, animateur-opérateur attraction...). Une troisième langue européenne (et seulement européenne) est demandée pour les postes d'accueil. Enfin, toutes personnes travaillant dans le parc doit avoir le sens de l'accueil et de l'hospitalité ainsi que 18 ans au début du contrat de travail.
Enfin, on nous présente les différents contrat de travail proposé par le parc: CDD (2 mois minimum avec juillet et août travaillés), CDI et formation HAT (formation de 15 mois minimum en vente, restauration rapide et hôtellerie avec à la fin, l'obtention d'un diplôme de tourisme reconnu par l'état). Tous ces contrats sont rénumérés au smic (même la formation).
Le moment de l'entretien est arrivé.
Petite présentation de l'entretien d'embauche chez Disneyland. Tout d'abord, chaque entretien s'effectue par 2 pour aller plus vite, et dure environ une quinzaine de minutes. Le recruteur vous pose quelques questions sur votre dossier de candidature et sur votre motivation. Ensuite quelques questions de base sont posées en anglais (entre deux et quatre). Le niveau de ces questions dépend du poste que vous souhaitez occuper. Ensuite, le recruteur laisse les 2 personnes seules dans le bureau et revient après 5 minutes pour donner les résultats. Vous saurez immédiatement si vous êtes acceptés, et vous signerez le contrat dans la matinée.
Après cette petite présentation, je reprends la narration de ma demi-journée de casting (casting = recrutement chez Disneyland). Je fais parti du premier groupe à être appelé et je me retrouve avec une personne dont j'avais fait la connaissance le matin même. On est accueilli par une femme, qui nous amène jusqu'à son bureau. Elle commence par nous demander la confirmation de certaines informations comme notre adresse et notre âge. Ensuite, elle enchaîne directement avec les questions en anglais, en commençant par moi. J'ai eu le droit à plusieurs questions que je retranscris en français:
- "Pourquoi voulez-vous travailler à Disneyland Paris?": ayant préparé cette question, je n'ai pas eu beaucoup de mal à répondre. J'ai dit que je souhaitais vivre une nouvelle expérience, en découvrant les coulisses du parc et que j'appréciais l'architecture, l'ambiance magique et les attractions;
- "Que feriez vous, si vous n'étiez pas pris?" : n'ayant pas compris la question, je lui fais répéter. La seconde fois je l'ai compris, mais je ne savais pas quoi répondre. Elle m'a demandé de la traduire en français, ce que j'ai fait. J'ai finalement dit que j'avais proposé ma candidature pour des postes d'autres sociétés, et que j'attendais encore certaines réponses.
Les questions ne sont pas toujours aussi simple. La personne qui était avec moi a eu beaucoup moins de chance: "Quel est le prix de la chemise que vous portez?" (ils ont parfois des questions un peu particulières). Il croyait ne pas avoir compris la question et n'a pas su ce qu'il devait répondre tout de suite.
Finalement, nous avons été tous les deux embauchés (vous vous en doutiez, sinon ce blog n'aurait jamais vu le jour). J'ai été embauché en tant que Opérateur-animateur attraction tandis que la personne avec moi a été sélectionné pour la formation HAT.